Acerca de la empresaQUIÉNES SOMOS
SBcoach es una consultora TIC y de gestión empresarial dirigida por el Ing. Serge Angéloz, ingeniero en informática industrial con más de 25 años de experiencia internacional (Suiza–México) en ingeniería, TI y liderazgo de proyectos.
LO QUE HACEMOS
Detectamos riesgos, oportunidades y cuellos de botella antes de que se conviertan en costos, ayudando a las empresas a pasar de la intuición al control mediante diagnóstico, implementación de tableros y herramientas digitales, y seguimiento continuo.
CÓMO TRABAJAMOS
Trabajamos con un equipo de colaboradores especializado según cada proyecto, combinando visión estratégica de negocio con desarrollo de software a la medida:
– Apps de gestión y herramientas digitales personalizadas.
– Automatización de procesos y tareas recurrentes.
– Bots de WhatsApp para soporte y gestión de incidencias.
– Dashboards y tableros de control empresarial.
DOCENCIA UNIVERSITARIA
Además de la consultoría, el Ing. Serge Angéloz es profesor universitario en Oaxaca en las siguientes instituciones:
– Universidad Mundo Maya
– Universidad José Vasconcelos
– COMESI
ASESORÍA TECNOLÓGICA INSTITUCIONAL
SBcoach también funge como asesor tecnológico de instituciones como:
– Liceo Federico Froebel
– Tubos y Conexiones de Oaxaca
– Entre otros.
Productos y servicios
CONSULTORÍA ESTRATÉGICA Y CONTROL DE NEGOCIO
En esta primera área, el propósito central es alinear la tecnología con los objetivos empresariales, aportando claridad, estructura y dirección a la operación diaria de las organizaciones.
- Diagnóstico y Consultoría de Negocio: análisis profundo de la operación, identificación de riesgos y oportunidades, y definición de métricas clave que orientan decisiones con precisión y propósito.
- Implementación de Tableros y Sistemas de Control: diseño y despliegue de herramientas que transforman información dispersa u oculta en tableros visuales, claros y accionables, brindando visibilidad inmediata para la toma de decisiones gerenciales.
AUTOMATIZACIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA
Esta segunda área tiene como objetivo optimizar los flujos de trabajo cotidianos mediante soluciones tecnológicas robustas que garantizan eficiencia, seguimiento puntual y resolución expedita de incidencias.
- Control Task: automatización rigurosa de tareas recurrentes, con evidencia documentada, reportes diarios y trazabilidad completa entre sucursales, reduciendo el margen de error y fortaleciendo la consistencia operativa.
- FIXY (Fixy Reloaded): sistema de gestión de incidencias empresariales que opera directamente desde WhatsApp, abarcando soporte técnico, RR.HH., infraestructura y trámites, con clasificación automática y ticketing estructurado para un seguimiento ágil y ordenado.
DESARROLLO A LA MEDIDA Y PORTAFOLIO TECNOLÓGICO
En este tercer bloque se reúnen las soluciones de software creadas específicamente para cada cliente, junto con un portafolio de aplicaciones gratuitas que demuestran de forma tangible la capacidad técnica detrás de cada proyecto.
- Desarrollo de Software a la Medida: aplicaciones de gestión, herramientas para presentaciones y propuestas comerciales, e integraciones específicas como StageBoard, sistemas de citas sincronizados con Google Calendar, y apps diseñadas para clínicas y comercios.
- Apps Gratuitas (Portafolio de Capacidad Técnica): FitSeries (entrenamiento físico), CheckUp+ (orientación clínica preventiva), y Simuladores financieros para PyMEs: Punto de Equilibrio, Simulador de Temporalidad, Simulador Laboral MX y Runway Personal.
CAPACITACIÓN Y COACHING DE NEGOCIO
Finalmente, esta área concentra la transferencia de conocimiento y experiencia acumulada a lo largo de más de dos décadas, orientada a fortalecer el talento humano y directivo dentro de las organizaciones.
- Capacitación y Coaching de Negocio: formación ejecutiva y acompañamiento estratégico para equipos y líderes, complementado con una sólida trayectoria de docencia universitaria en tecnología y gestión empresarial.
Zonas de atención
Sin limitaciones
Oportunidades y alianzas
A QUIÉN VA DIRIGIDO SBCOACH
PYMES Y NEGOCIOS EN OAXACA Y MÉXICO
PyMEs y negocios en Oaxaca (y México en general) que necesiten ordenar su operación con tecnología, entre ellos:
- Comercios.
- Clínicas y consultorios.
- Escuelas.
- Distribuidoras.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS (MODELO DE REFERIDOS)
Despachos contables, consultores y coaches de negocio que quieran ofrecer implementación tecnológica a sus propios clientes bajo un modelo de referidos.
CÁMARAS, ASOCIACIONES E INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Cámaras empresariales, asociaciones e instituciones educativas interesadas en:
- Digitalización y automatización de procesos.
- Herramientas de prevención y detección temprana (por ejemplo, Veilan, para entornos escolares).
